1881 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1881 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 1881 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm người dùng chỉ duyệt website, người đã đăng ký tài khoản và người đang thực hiện giao dịch. 1881 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng theo cách phù hợp.
Để sử dụng dịch vụ, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt ngay lập tức.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một tài khoản duy nhất trên nền tảng 1881. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng chính sách hoặc nhận thưởng trùng lặp là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 1881 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai bước (2FA) ngay sau khi đăng ký. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường, người dùng phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ của 1881 qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tạm thời và xác minh lại tài khoản trong thời gian sớm nhất.
Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Người dùng cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực. Thông tin này được lưu trữ bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh hợp lệ.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1881 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng dịch vụ vào bất kỳ hoạt động nào vi phạm pháp luật hiện hành của Việt Nam hoặc gây tổn hại đến người dùng khác.
Nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng:
- Gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống tỷ lệ kèo bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để thực hiện cược hoặc truy cập dịch vụ.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép bên thứ ba sử dụng tài khoản của mình.
- Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 1881.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư liên quan đến hành vi gian lận, và các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định.
4. Thanh toán và giao dịch VND
Mọi giao dịch trên nền tảng 1881 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các kênh thanh toán nội địa như Momo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank và MB Bank. Thông tin chi tiết về hạn mức và phí giao dịch được hiển thị trực tiếp trong giao diện tài khoản.
Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường từ vài phút đến 30 phút tùy phương thức và khung giờ. Giao dịch rút tiền về tài khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng vài giờ đến một ngày làm việc, tùy thuộc vào quá trình xác minh nội bộ. Tất cả thời gian nêu trên là ước tính và có thể thay đổi.
1881 có quyền tạm giữ hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Người dùng không được yêu cầu hoàn tiền sau khi đã tham gia trò chơi hợp lệ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía hệ thống. Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra.
5. Chính sách tài khoản – khóa và đóng tài khoản
1881 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ nhận thông báo và có cơ hội giải trình trong thời hạn quy định.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện rollover. Quá trình đóng tài khoản thường hoàn tất trong vòng 7 ngày làm việc.
Đối với trường hợp người dùng yêu cầu tự loại trừ vì lý do chơi game có trách nhiệm, 1881 sẽ xử lý ngay lập tức và không cho phép đăng nhập lại trong thời gian tự loại trừ đã chọn. Chính sách này nhằm bảo vệ quyền lợi lâu dài của người chơi.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1881, bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và dữ liệu trò chơi, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 1881 hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 1881.
1881 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố mạng, thiên tai hoặc hành động của bên thứ ba. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 1881 không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
Nền tảng có thể chứa liên kết dẫn đến trang web bên thứ ba để tham khảo hoặc cung cấp thông tin. 1881 không kiểm soát nội dung các trang đó và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các liên kết bên ngoài. Người dùng tự chịu trách nhiệm khi truy cập các trang web bên thứ ba.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
1881 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản được cập nhật.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 1881 sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, người dùng có thể liên hệ với đội hỗ trợ của 1881 qua live chat trong nền tảng hoặc gửi yêu cầu đến email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc.
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng bắt đầu?
Tạo tài khoản 1881 ngay hôm nay để trải nghiệm đầy đủ dịch vụ. Nếu còn thắc mắc về điều khoản, hãy xem phần câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.